MANAGEMENT PUBLIC RELATIONS ( Materi Bu. Diana )

 Public Relations sebagai Alat Manajemen

Secara struktual humas merupakan bagian dari organisasi ini berarti  fungsi yang melekat pada manajemen perusahaaan Melakukan fungsi 2 arah antara lembaga dan publiknya peranannya turut menentukan sukses tidaknya Visi, Missi dan tujuan organisasi atau perusahaan

Peran strategis PR dalam Manajemen Organisasi

•       Mengevaluasi opini Publik

•       Mengindentifikasi kebijakan dan prosedur organisasi untuk kepentingan publik

•       Merencanakan dan melaksanakan program kegiatan .

•       Menciptakan dan mengembangkan persepsi baik bagi , organisasi , perusahaan, lembaga atau produknya  terhadap masyarakatyang mempunyai dampak positif  bagi masa depan perusahaan, lembaga, perusahaan dan produknya.

Manajemen Humas secara operasional

•       PR berfungsi melaksanakan

•       A . Penelitian untuk memperoleh data primer maupun sekunder. Penelitian bersifat opinion maupun riset motivasi yang tertuju pada jiwa manusia berkaitan dengan kebutuhan dan keinginanan .

•       B. Perncanaan  penyusunan suatau program acara , Agenda Setting program kerja humasberdasarkan fakta di lapangan 

C. Pengkoordinasian

•       Mengkoordinasi suatu Tim kerja dengan menentukan kerjasama dan keterlibatan bagian/devis lainnya dalam satu koordinasi tim yang solid sebagai upaya pencapaian tujuan perusahaan

•        D . Produksi : bentuk produksi yang dihasilkan oleh humas berupa produk publikasidan promosi upaya mendukung perluasan pemasaran produk yang berpengaruh pada operusahaan

E.Partisipasi  Khalayak /komunitas

Maksudnya partisipasi humas dalam melakukan suatu komunikasi timbal balik bagi kepentingan morganisasi juga publiknya misalnya dalam kegiata CSR.

F. Nasehat (Advisory)

    Diharapkan humas bisa memberikan sumbang saran kepada pimpinan berkenaan dengan penyesuaian kebijakan yang demi untuk kepentingan publik. 

G. Aktivitas/proses  Humas

•       a. Pencarian Fakta

•       b.perncanaan

•       c.Komunikasi

•       D.Evaluasi untuk mengukur efektvitas program

Definisi Management Public RelationsManajemen 

humas adalah proses penelitian, perencanaan, pelaksanaan, dan pengevaluasian suatu kegiatan komunikasi yang dilakukan oleh  oleh organisasi.^] Proses manajemen humas biasa dilakukan oleh seorang praktisi dalam kegiatan humas.Menurut Frank Jeffkins, humas merupakan segala sesuatu yang terdiri dari semua bentuk komunikasi berencana, baik ke dalam maupun ke luar, untuk mencapai tujuan khusus, yaitu pengertian bersama.

Manajemen Strategis dalam Humas

•       Strategi adalahpendekatan secara keseluruhan yang berkaitan dengan dengan pelaksanaan gagasan , perencanaan dan eksekusi sebuah aktivitasdalam kurun waktu tertentu.

•       Taktik adalah cara mencapai tujuan ditingkat operasinal pelaksanaan yang mempunyai rentang tertentu.

Garis besar tahapan dan ruang lingkup manajemen humas

Tahapan dalam Proses PR

•       1.Menetukan Masalah

    Tahapan ini disebut juga disebut tahapan penelitian.yaitu mencari informasi , data yang menjadi pijakan dalam mengambil langkah selanjutnya .tahapan ini menjawab peratnyaan apa yang sedang terjadi

2.perencanaan (Planning)

•       Perencanaan dapat diartikan sebagi hal, cara atau hasil kerja merencanakan(berniat untuk melakukan sesuatu). Fungsi perencanaan meliputi kegiatan apa yang ingin dicapai, bagaimana mencapai, berapa lama, berapa orang yang diperlukan dan berapa jumlah biaya yang dibutuhkan. Dalam jangkauan waktunya perencanan dibagi menjadi tiga (3) tahapan yakni: 1). Perencanaan jangka pendek, 2). Perencanaan jangka menengah dan 3). Perencanaan jangka waktu panjang.

•       Perencanaan merupakan syarat mutlak bagi setiap kegiatan manajemen atau administrasi, tanpa perencanaan maka kegiatan atau pelaksanaan akan mengalami kesulitan dan bahkan kegagalan. Jadi perencanaan adalah sejumlah kegiatan yang ditentukan sebelumnya untuk melaksanakan dalam rangka mencapai tujuan. .

. Tahap Perencanaan dan penyusunan Program

Penyusunan program

•       Merumuskan tujuan  Program

•       Strategi Komunikasi pada tahapan ini menjaeab pertanyaan” apa yang harus dilakukan “

3. Aksi dan Komunikasi

•       Tahapan ini melaksanakan apa yang sudah pada langkah pertama untuk mencapai apa yang sudah dilaksakan.

•       Terkait dengan apa yang dilaksanakan ,

•       Kapan dilaksanakan

•       Dimana dan melibatkan siapa saja

•       Media apa yang digunakan 

•       Pada tahapan ini akan menjawab pertanyaan “bagaimana melaksanakannya ?

4. Evaluasi

•       Tahap ini merupakan langkah terakhir untuk mengetahuidan menilai apa yang sudah dilakuakan pakah sesuai dengan yang direncanakan ?

•       Kalau belum bisa diadakan penyesuaian .

•       Tahapan ini akan menjawab pertanyaan  “Apa yang sudah dilkukan?”